Según consignó Meganoticias, la afectada, identificada como Francisca, comentó que “en ese momento no hizo nada la autopista. De hecho, afuera trataron de comunicarse para ver lo del TAG y todo eso, y como era horario no hábil, ni la autopista ni el seguro del auto funcionaban (los call center)”.
“Le decimos a las concesionarias: usted tiene que prestar un servicio con estándares de calidad, con estándares de seguridad”, señaló el abogado Sebastián Orellana.
En contraparte, desde Costanera Norte señalaron a Meganoticias que la seguridad no es parte de sus responsabilidades y que “todas las personas tienen derecho en Chile a hacer demandas, lógicamente eso hay que responderlo en los tribunales y va a depender de cada caso”.
“Esto es una vía de uso público y la seguridad en este tipo de delitos es de las policías, del Gobierno, del Estado y del Ministerio del Interior”, agregaron.
