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jueves, 18 julio, 2024
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SEC Maule exige a CGE implementar medidas para mejorar la operación de la red en Talca y Curicó

La Dirección Regional Maule de la SEC, informó que instruyó a la empresa eléctrica CGE la implementación, a la brevedad, de múltiples medidas que permitan mejorar los estándares de calidad y funcionamiento de la red eléctrica existente en la región, buscando así que la comunidad tenga acceso a un suministro continuo y seguro.

Según indicó el organismo fiscalizador, en el caso de las interrupciones del servicio registradas en las ciudades de Talca y Curicó, se exigió a la compañía reforzar tanto sus canales de atención para recibir y procesar, de forma oportuna, los reclamos de sus clientes, como los equipos humanos y técnicos desplegados en la zona para responder rápidamente a emergencias, como cortes de luz, y reponer el suministro en los sectores que se vean afectados.

Para monitorear que la infraestructura eléctrica responda a los estándares que exige la normativa vigente, SEC Maule indicó que intensificará su fiscalización, lo que se traducirá, entre otras acciones, en instruir a que la eléctrica instale medidores de voltaje, los que registrarán la operación de la red para detectar si existen situaciones que afecten el normal suministro que reciben los hogares del Maule.

Francisco Valdebenito, Director Regional de SEC Maule, indicó que “si en nuestras fiscalizaciones detectamos que la operación de la red eléctrica no cumple con lo indicado en la legislación, como ha pasado en diversas zonas de la región, lo que corresponde es exigir a la empresa que informe y ejecute los planes necesarios para corregir esta situación, junto con investigar las causas de estas fallas y evaluar las sanciones que correspondan”.

“La comunidad tiene el derecho a recibir en sus hogares un suministro eléctrico continuo y seguro, lo que implica que la empresa CGE debe implementar todas las acciones suficientes para entregar un servicio que responda a los estándares de calidad que establece la normativa”, sentenció la autoridad.

Radio RTL | CVZ
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