La Compañía General de Electricidad (CGE) ha entregado 5.766 generadores eléctricos a pacientes electrodependientes en 12 regiones del país, como parte de un plan integral para resguardar la salud de quienes dependen de equipos médicos conectados de forma permanente a la red eléctrica. En la Región del Maule, 706 personas ya cuentan con este respaldo esencial.
La iniciativa se enmarca en los beneficios establecidos por la Ley N° 21.304, y busca garantizar la continuidad del suministro eléctrico en casos de emergencias o interrupciones prolongadas.
“Los pacientes electrodependientes son una de nuestras principales preocupaciones”, señaló Óscar Facusse, director comercial y de clientes de CGE. Agregó que desde 2022 la empresa implementó un dispositivo interno especializado para priorizar la atención de estos casos durante contingencias.
Beneficios adicionales
Además del generador, los pacientes inscritos acceden a un descuento de hasta 50 kWh mensuales en su boleta, monitoreo constante en caso de emergencias eléctricas y atención prioritaria ante cortes de energía.
CGE también cuenta con un número de atención exclusivo para pacientes electrodependientes: 800 203 180, atendido por personal especializado que realiza seguimiento a cada caso. También están disponibles otros canales como WhatsApp (+56 9 895 68 479), Call Center (800 800 767) y la app CGE1click.
¿Cómo inscribirse?
Para acceder a estos beneficios, es fundamental que los pacientes estén inscritos oficialmente como electrodependientes. El proceso se puede realizar a través de:
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Oficinas comerciales de CGE
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Sucursales móviles
“Es importante insistir en la inscripción oportuna. Solo así podemos garantizar una atención adecuada y rápida ante cualquier emergencia”, recalcó Facusse.
Seguridad ante todo
CGE también reiteró el llamado a la ciudadanía a mantener la seguridad eléctrica y no acercarse a cables caídos o infraestructura dañada. Ante cualquier situación de riesgo, se recomienda llamar al 800 800 767 o contactar a la compañía a través de sus canales digitales y redes sociales, como la cuenta oficial @CGE_Clientes en X.
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