En los últimos días varios usuarios compartieron en redes sociales imágenes del producto con evidente existencia de cuerpos extraños en la parte del relleno de la galleta.
Frente a esta situación, el Servicio indicó a BioBioChile que durante marzo recabó al menos 40 reclamos.
Seguidamente, señaló que durante la presente jornada oficiará a la empresa Nestlé “para recabar más antecedentes”.
Por su parte, la compañía aseguró que las “burbujas blancas” en la superficie de la crema de las galletas corresponden “a un fenómeno conocido como recristalización de materia grasa”.
“Queremos aclarar que es totalmente inocuo y no representa ningún tipo de riesgo para la salud de las personas”, dijo Nestlé en un comunicado.
En el documento argumentó que ese proceso se puede producir por variadas razones, como cambios de temperatura que pueda sufrir el producto durante su almacenamiento o transporte.
